设计兵团展览设计论坛

标题: 业务分享营地 [打印本页]

作者: eson 时间: 2008-8-22 18:05
标题: 业务分享营地
我是个从事业务15年的老业务，在展览业也做了8年，我愿意和大家分享我的经验，也希望给需要帮助的人提供帮助。

作者: eson 时间: 2008-8-22 18:23
标题: 了解自己，适合自己，发挥自己，才能成就自己
很多人是因为没有合适的工作，所以选择了业务这个工种，因此做不多久就放弃了，这就是亿万大军的业务行列中所剩无几的原因之一。
选择从事之前首先要充分的了解自己，是否适合做这个工种。天生我才必有用，所指的是成千上万的工种中肯定有你擅长的一份，只有在可以发挥你的空间里，你才是个人才。
因此，了解自己是第一件要做的事情。

作者: chenxi 时间: 2008-8-22 19:11
等待你的下文！！

作者: 顾少 时间: 2008-8-23 01:25
同样期待。。还没切入精髓的呢！

作者: eson 时间: 2008-8-24 03:41
标题: 认识，人这个“动物”
人，是最复杂的“动物”有思维，有自信，有自卑，有自私，有博爱，有毅力，有懦弱，有狭隘，有宽厚。。。。。因此，了解人是了解自己最重要的，也许有很多人都会有同感，有时自己很宽厚，有时自己却很计较，有时自己很善良，有时却很狠心，所以可以说在每一个人的身体内，有两个自己，一个是天使，一个是魔鬼，比如，早上要起床，天使说，“起来吧，要迟到了。”魔鬼却说：“在睡一会吧，没关系，找个借口晚一点。”结果是什么？。。。是天使战胜了魔鬼，还是。。。。。有的时候天使说：你要检讨自己，看看自己什么是弱点，什么是你的优点。魔鬼却说：我没什么缺点，我很优秀。因此。。。。。很多的人不能正视自己，也就无从谈起了解自己，其实耽误你前程的人是自己。在你的身体内不可能完全删除善良，和魔鬼，直到生命的结束，他们依然跟随着你。但你可以选择，强壮你的天使还是魔鬼。一旦天使强大了魔鬼自然就弱小了。正视自己的弱势时，很痛苦的但同时又是很成功的。

作者: eson 时间: 2008-8-24 04:06
标题: 一个有前途的业务（一）
一个优秀的业务，是需要具备很多的素质，
有毅力不一定会成为好业务，但没有毅力就根本不可能有任何可能。这是基础，是一幢楼房的地基，一个业务要有调解心态的能力，尤其是挫折，因为在身边围绕最多的就是失败的业务，在失败的压力下总结失败的因素，保持愉快的心情，投入另一场战斗，
很多的业务在联系客户时，开始还是很有信心的，经过一次次失败，慢慢的胆怯，慢慢的没有了信心，虽然很多的失败是正常的，但有时是方向和方法。因此，业务的洞察力，信息的扑捉力，和挫折中的总结能力，是很重要的，有很多的业务，很久不能成交一单。他们大多数会把责任推到别人身上，尤其是展览，因为有设计，所以自然的成为了给自己开脱的理由。可以轻易原谅别人，但不能轻易原谅自己，这才是对自己负责

作者: eson 时间: 2008-8-24 04:19
标题: 放松话题
其实，很多人会感觉到活着很累，事业，家庭，（钱。情）也有很多人会经常问，人为什么活着，活着为什么这么累？
所以自杀的也就会常见了。其实，有责任就有疲惫。疲惫不止一个人，而是所有的人，因此也不必感觉到自己是唯一的可怜人。无论是工作上的挫折，还是爱情的坎坷，我们都要从容面对，因为这就是人生，
了解人生就是这样的规律，那如何让你的人生精彩。就是你要思考的问题了。

作者: eson 时间: 2008-8-24 04:23
标题: 时间
吸收一下，感受一下，回忆一下，等待下文

作者: 北京彩兴展览 时间: 2008-8-24 09:16
说的好，支持。。。。:victory: :victory: 。

作者: eson 时间: 2008-8-24 22:17
标题: 嘴 and 脑 and 眼和耳朵，之间的配合
沟通，是我们经常用的词汇。然而在与客户沟通时，很多业务，无法将其发挥的很好。虽然我们是用嘴巴讲话的，但是他们的顺序应该是，耳朵，眼睛，脑，最后才是嘴，
耳朵，要仔细听客户的表达，客户说的越多对你越有利，你了解的越多
眼睛，观察客户的表情，年龄，身份，阅历，喜好，及周边的环境。
脑：思考，整合，调动你脑子里的资料。
嘴：说出得体的话术，建立客户对你的信任感和认同。

作者: 林龙 时间: 2008-8-25 10:31
有点意思:)

作者: banks1985 时间: 2008-8-25 16:03
你好，看了你写的文章还不错，很有感慨，想向前辈了解更多，学习的更多！能加一下你的QQ吗？我的QQ是：406900882！

作者: taojian_2005 时间: 2008-8-26 11:30
不错的　总的深涵

作者: efashione 时间: 2008-8-26 17:18
写的很好。

作者: lanyun2008 时间: 2008-8-26 20:47
都被你说中了

作者: lixinqiao 时间: 2008-8-27 10:48
不错:lol

作者: 杨亿 时间: 2008-8-27 12:14
支持老前辈

作者: eson 时间: 2008-8-28 00:06
标题: 有前途的业务（二）
“胆量”很多业务见到客户象老鼠见猫，紧张的语无伦次。甚至直冒冷汗。别说让客户感到你是专业人士了，甚至连平时很了解的东西一时间忘的干干净净。是因为紧张，害怕。
为什么要害怕？因为是客户。
但客户是什么？是老虎？还是狼？还是蟒蛇？还是鬼？
都不是，他是人，他和你没什么不同。不同的是，工作的岗位，不同的是职位，不同的是穿的衣服，和性别。这些都是外围的东西，内脏是相同的，他（她）需要吃饭，睡觉，恋爱，结婚。生儿育女，也许你现在是个月薪不足1000的业务但数年之后也许你是亿万富豪。所以不要因为对方是你的客户，是老板，你就比他低等，没有，单纯的从人的角度讲，是平等的，你赚他的钱，是付出了劳动而不是窃取，因此是平等的。你可以敬佩和尊重他，但绝不能畏惧他，当你产生畏惧，那你就不可能自然的发挥你自己，更不可能表现的很出色。因此一定要消除你对客户的畏惧感。

作者: nuozhanexpo 时间: 2008-8-28 09:25
:victory: 期待继续

作者: 小甜点 时间: 2008-8-28 09:36
eson现在应该是老板了吧，呵呵，你可以去做培训讲师了。支持，多发一些这样的帖子，对我们这些新人是很有帮助滴~谢谢，在成长过程当中是相当渴望有前辈能这样掏心掏肺的跟自己说点什么，可是这样的人不多。谢谢。
人是非常需要别人的鼓励的，尤其是做业务员！

作者: mingling 时间: 2008-8-28 11:57
支持楼上的观点:lol

作者: 姚雪8708 时间: 2008-8-28 13:20
不错，值得学习.

作者: lea_9 时间: 2008-8-28 13:52
不错的看了很受用有机会开个讲座吧:lol

作者: eson 时间: 2008-8-28 19:51
标题: 如果有需要
假如，这里很多人愿意聚在一起交流，相互学习建立一个学习的俱乐部，我愿意支持大家，和大家分享。

作者: eson 时间: 2008-8-28 20:40
标题: 有前途的业务（三）
“亲和力”相信这句话很多人都不陌生，但是有多少人能真正做到这点？为什么？
首先要搞懂什么是“亲和力”？我们把这几个字分解。“亲”，（有血缘关系，亲人，亲近，你身边的人，你爱的人，爱你的人，）“和”和气，和蔼，（聚也），“力”力量，力气。。。。
如果你和你的客户沟通如同和你的兄弟姐妹，父母双亲，一样自然，那你的亲和力是否呈现，（当然如果你在你的亲人面前就是横眉冷对，吆三吓四。当然不会有亲和力。）这样的人，就不要做业务，先去学做人。如果人都做不好，还做什么事。相由心生。你的面相，表现着你的内心。所以要想具备这至关重要的亲和力，必须要修心。具有善心，爱心，
必有善面，就具备了亲和力的必备条件。

作者: eson 时间: 2008-8-29 03:08
标题: 闲聊现在的人与人，
由于经济的飞速发展，把现在的人与钱紧密连接的的过了头，有一种感觉，这个世界上只有你和钱了，朋友，亲人，似乎都不重要了，更何况是陌生人。因此，会因为某人助人被讹诈，等。。理由就成了不必帮助别人的合理借口。因此，楼里住了10年不知隔壁是谁，路上有老人摔倒，无人扶起，其实，讹诈的人不是满街都是，十几亿中国人中能有多少。其实这不是阻止你伸出援助之手的原因，真正的原因是我做了我能有什么好处，不做又不会有麻烦。因此，多了许多看热闹的人，那么我想问一个问题，如若那个老人是你的母亲呢，你希望怎样？不是你的母亲，你是如何？
给别人爱的时候就是给自己爱

作者: eson 时间: 2008-8-29 03:09
标题: 闲聊现在的人与人，
由于经济的飞速发展，把现在的人与钱紧密连接的的过了头，有一种感觉，这个世界上只有你和钱了，朋友，亲人，似乎都不重要了，更何况是陌生人。因此，会因为某人助人被讹诈，等。。理由就成了不必帮助别人的合理借口。因此，楼里住了10年不知隔壁是谁，路上有老人摔倒，无人扶起，其实，讹诈的人不是满街都是，十几亿中国人中能有多少。其实这不是阻止你伸出援助之手的原因，真正的原因是我做了我能有什么好处，不做又不会有麻烦。因此，多了许多看热闹的人，那么我想问一个问题，如若那个老人是你的母亲呢，你希望怎样？不是你的母亲，你是如何？
给别人爱的时候就是给自己爱

作者: eson 时间: 2008-8-30 01:41
标题: 谈爱生畏
人人多渴望的，却不一定人人都付出。在这饥渴的时代，你能否成为甘露，为别人就是为自己。建立一个良性循环的人生。

作者: eson 时间: 2008-8-30 01:41
标题: 谈爱生畏
人人都渴望的，却不一定人人都付出。在这饥渴的时代，你能否成为甘露，为别人就是为自己。建立一个良性循环的人生。

作者: eson 时间: 2008-8-30 02:24
标题: 老板与员工
很多人都是从员工到老板，这是一个角色的转变，也是人生的转变。很多人在做员工的时候对老板很多很多的怨气。
当自己成为了老板，理解了老板。甚至很多人延续了曾经老板的做法。一个有理想，有报复的人，都希望建立自己施展才华的平台。无论是别人给的，还是自己建立的。
那么在打工时期应该如何看老板，老板是你的老师。他身上有你学习的东西，老板是给你人生初期搭建平台的人，无论你是设计，还是业务，都是在带薪上课。应该有感恩的心。老板又是父母不停对你要求，希望你快速成长，并且很优秀。
老板又如何看待员工：员工是孩子，需要关爱，和鼓励。同时需要教导，千万不要摆出一副高高在上的架势，一个好的老板，是让员工爱你，敬你。而不是怕你和骂你。
其实员工和老板是不可分割的，因为没有了老板就不会有员工，同样没有员工的老板也不是老板，那是单干。

作者: eson 时间: 2008-8-30 02:39
标题: 自然法则。
A,
找工作----找到工作-----努力工作（提高自己）-----产生业绩（利益收入）（老板:lol ）----老板重用（提升，加薪）----（利益在你的口袋里）-----继续努力（利益收入）------老板欣赏（如和留住人才）----建立合作关系-----（成为股东）。
B,
找工作----找到工作-----不努力工作（无法提高自己）-----没产生业绩（没利益收入）（老板:@ ）----老板请你离开，-----继续找工作-----继续不努力------继续找工作。。。。。。。。。。。
你的努力做人做是是为了谁？
你的拼命偷奸耍滑又会害了谁？
所以心态很重要，自然法则要知道。

作者: 天天新鲜 时间: 2008-8-30 14:32
:)

作者: lanyun2008 时间: 2008-9-2 20:32
要想做一个好业务首先要学会怎么做人

作者: eson 时间: 2008-9-3 16:07
非常正确，不但是业务，只要是人，就应该尽自己所能成为一个优秀的人。

作者: 紫冰幻影 时间: 2008-9-4 12:54
标题: 说一下
你是说的很棒，很有说服力，但实际上有多少人能做到呢？？老板？？？项目？？？设计？？？不是指我消极，只是有时候事实真的很残酷，但我看完后，还是期待你的下文，还是被你说的感动了半天，呵呵

作者: 小甜点 时间: 2008-9-4 13:13
:lol 呵呵，我一直在努力在做，不管对朋友，对工作，对同事，对老板都是坦诚相待。
我想说两件小事情：
第一：刚加入公司不久，老板跟我说，业务要走正道，千万不能走歪路，（我当然明白是不能做私单）我当时就向他保证，我在公司期间，肯定不会这么做，如果哪天我觉得我要挣更多的钱，我会跳槽或者自己有能力去单干。
第二：联系了一个十几万的单子，对一个第一年的新手来说，是个大单，到了最后阶段，客户要求面谈改图订合同，但老板出于差旅费用的考虑，就想少去一个人，我自动退出了，最后阶段没过去。签定了合同，我一点成就感都没有，不知道为什么。尾款等事宜都是老板亲自跟客户谈的，我根本插不进去手了，尾款一个月了还没有收回来，发工资的时候老板把提成全部发给我了，我也感觉很意外，没有收回尾款一般是不发提成的（不管是不是业务个人的原因），我又一次保证了，我跟老板说，如果尾款收不回来，我把尾款的提成退给你。（幸好最后收回来了！）

[ 本帖最后由小甜点于 2008-9-4 05:16 编辑 ]

作者: 小甜点 时间: 2008-9-4 13:18
盯馆的费用从来实报实销一分没多报过，老板发工资的时候经常会多扣个几块，十几块，或者哪天的饭补“忘”发了，我也会如数要回来，我不觉得不好意思。我凭自己的能力赚钱，这是应该会给我的。呵呵，我觉得有时候自己也挺傻的，不够灵活。:lol

作者: 冰心百合 时间: 2008-9-4 14:09
继续。。。。。。

作者: 小甜点 时间: 2008-9-5 17:03
:)

作者: eson 时间: 2008-9-5 17:40
标题: 回复紫冰幻影
其实，我们都在努力的成为完美的人，也许一辈子都做不到完美。但是你只要努力了你就好是心灵上的完美。其实我们的人生不过短短几十年，让我们无憾有生。消极只能使你在不快乐的生活中度过你美好的时光。所以你不要去看别人没做到你就不去做，那是别人的人生，他们对自己不负责，回报他们的依然是不负责的生活，所以要看积极生活的人，现实是很残酷的但你必须在残酷中找到你生存的空间，磨练你的毅力，成就你的人生。这个世界上最可悲的人是怨妇。看到阳光，你就应该相信有温暖存在。试试调整你的心态，看看是否能有不同的生活

作者: eson 时间: 2008-9-5 17:49
标题: 小甜甜
你的老板是懂得用人的老板，他认可你，鼓励你，是个智者，也许有时会忘记点东西，不必生气。和怀疑。很多人也许会怀疑老板故意不给的，如果是我，我相信他是真的忘记了。对别人要包容，对自己要严格。灵活一点好吗？如果好你就灵活一点。。。

作者: luckfy366 时间: 2008-9-6 11:29
写的太好了，受益匪浅！

作者: 姚雪8708 时间: 2008-9-7 00:42
其实我也不知道什么是自己想要的，也不知道自己的目标是什么，挺迷茫的.........

作者: eson 时间: 2008-9-7 16:09
不知道想要什么的一个主要原因是不了解自己。如果你想去吃饭，没有定好吃什么菜系，就没有办法选择餐厅，没有选择餐厅就不知道在哪条路上，因此，你就会很盲目的闲逛，
如果你想好吃川菜的火锅，那就是大四川，在岗顶（广州）因此你就可以直接去那里。
人生一样，要有目标和方向，不然你就会浪费很多的时间，如果暂时没有就做好现在的工作，和不断的学习，等到机会来了你才可以抓的住，很多人就是混日子，机会有了他也没能力抓到，

作者: 小甜点 时间: 2008-9-8 12:39
标题: 回复 41楼 eson 的帖子
呵呵，我们老板的确是个成功的老板。虽然有些做法是我不能理解的，（去年第一个单子也是十多万的，现场出现点问题，尽管老板知道是客户的原因，发工资的时候很轻松的跟我说扣掉你四百块资金，我很不理解，据理力争，最后扣掉二百。。。）因为我们老板，这几年毕竟让公司成功的走过来，稳步发展！

作者: 小甜点 时间: 2008-9-8 12:42
:lol 顺便：俺是小甜点，不是小甜甜！

作者: happyqing.ok 时间: 2008-9-8 13:01
标题: 回复 25楼 eson 的帖子
面相代表表现内心，这句我不先赞成哦。面恶心善的人也是有的，，挑个毛病啊。其实你说的很好，我也学到了很多

作者: eson 时间: 2008-9-8 22:00

原帖由 happyqing.ok 于 2008-9-8 05:01 发表
面相代表表现内心，这句我不先赞成哦。面恶心善的人也是有的，，挑个毛病啊。其实你说的很好，我也学到了很多

其实这个世界上没有任何事情是绝对的，每个人的领悟也是不一样，同时行为也不一样。海啸不是每天都有，但太阳每天都有。
千万别把海啸当日出！这是我发名的此，我工厂的一个班长，任何事情都是借口比行动快，总把海啸当日出。
把经常说的“不可能”变成怎样做才可能！

作者: banks1985 时间: 2008-9-8 23:49

原帖由 happyqing.ok 于 2008-9-8 16:01 发表
面相代表表现内心，这句我不先赞成哦。面恶心善的人也是有的，，挑个毛病啊。其实你说的很好，我也学到了很多

你说的很好，我想问问，人是为兴趣而工作，还是为了生活而工作？为了兴趣可能赚不到钱，为了生活可能会很枯燥，怎么样处理这两者关系呢？

作者: 冰精灵 时间: 2008-9-9 13:56
阐述，见解都很系统啊，佩服！学习

作者: eson 时间: 2008-9-9 15:53

原帖由 banks1985 于 2008-9-8 15:49 发表

你说的很好，我想问问，人是为兴趣而工作，还是为了生活而工作？为了兴趣可能赚不到钱，为了生活可能会很枯燥，怎么样处理这两者关系呢？

兴趣是可以培养的，这句话你听说过吧，其实如果无法培养，那么可以整理一下一的心态。艺术家很多物质上是贫困的，但他们不认为贫困，他们的心灵很富有，举个例子：一个画家如果他每画一幅画就先规划一下能卖多少钱，那么他不会成为画家。
但自古到今，有多少的画家？他在人口的比例是多少？因此，也许你的兴趣是艺术，那么就是你的取舍问题了。因为，有舍，才有得。你为了生活赚钱为什么感到枯燥？你应该感到骄傲，如果你现在赚到的钱够负担你一个人的生活，那你至少已经是自立型，因为你不需要父母在负担你的生活，如果你可以负担你的小家庭，那么你就已经是责任型，如果你可以负担你父母及家族，那你已经是资产型，如果你能给於你的家乡及身边的朋友帮助，那你就是资源型，如果你能为社会做贡献，那你就已经是资产型，如此看来，你的人是多么有价值和意义。怎么能与枯燥相结合。

作者: eson 时间: 2008-9-9 15:56
为社会做贡献是奉献型。我打错了不好意思。

作者: nuozhanexpo 时间: 2008-9-9 16:28
我会继续关注，期望下文更精彩:handshake

作者: zifengling6215 时间: 2008-9-9 17:21
标题: 回复 51楼 eson 的帖子
你说的太好了。要向你多多学习。希望能看到你更精彩的贴子。

作者: danae.ok 时间: 2008-9-9 21:48
非常漂亮, 流利, 利落的解说与理解.

作者: wenjing136 时间: 2008-9-10 14:27
标题: 回复 51楼 eson 的帖子
前辈，看了你的贴子真是受益匪浅呀，向你致敬！！！推荐几本书看吧~:lol

作者: 姚雪8708 时间: 2008-9-11 09:12
最近老是死单，本来都很有希望的单子，也死了，都是死在最后一步，我真的不知道怎么办才好，也没信心在这里做下去了，死单不知道是自己的问题，还是设计的问题，还是客户的问题，反正很郁闷.5555555555555总感觉自己不太顺.

作者: wanglili_37 时间: 2008-9-12 11:50
帖子不错关注中

作者: zht2288 时间: 2008-9-12 12:55
eson说的很好,你的心态已经很成功了.

作者: eson 时间: 2008-9-12 17:10
很高兴看到大家有收获，回56楼的朋友，你可以看看“没有任何借口”和 “细节”也可以看看碟子，其实我只买书，不看书，一看就想睡觉，看我看碟子，我经常买一些讲师的碟子，正版的贵点，盗版便宜。要想真正受益，一定要有好的学习心态，如果你象个裁判不停的挑毛病，你就连盗版碟的钱都对不起。要记得你是学人家的东西，而不是评判员。

作者: eson 时间: 2008-9-12 17:23

原帖由 姚雪8708 于 2008-9-11 01:12 发表
最近老是死单，本来都很有希望的单子，也死了，都是死在最后一步，我真的不知道怎么办才好，也没信心在这里做下去了，死单不知道是自己的问题，还是设计的问题，还是客户的问题，反正很郁闷.5555555555555总感觉自己 ...

你很优秀，:victory: 因为你知道寻找问题出在哪里？（希望有一个答案）所以你没有放弃你自己，你希望进步。你比那些推卸责任，不敢面对自己的人成功的几率会高。
是为什吗死单？其实死单是很正常的，不然你岂不是百万富翁。再优秀的业务员都不可能百分百成单。所以你先深呼吸，放松。告诉自己下一次我会成功。然后拿出笔和纸，回忆你死掉的单子的每一个细节。此时看看有什么做的很好。有什么是你当时没有想到的。你现在想到了吗？那下次会不会做到？谋事在人，成事在天。这句话是告诉你只要你用心去做。用对方法。尽了你最大的努力，不成功是天意。你没有遗憾，只有不停的总结。这样你的谋事能力会从1长到10.就会有成功的时刻。

作者: eson 时间: 2008-9-12 17:39
标题: 业务与设计的关系
展览公司里普遍出现一个这样的现象。
业务接单，下单设计，
死单！！！！！
业务会抱怨设计师水平差，所以没中标。
设计会抱怨业务接单没能力，公关没做好。（什么单子都接）
其实（存在这样的事实）但是如果换个心态，成功率会提高。
业务和设计是一个人。不是两个人。
业务是人的大脑和嘴。
设计是人的耳朵和手还有眼睛。
业务要充分了解客户的需求与喜好方向，头脑中有基本的轮廓。然后用嘴传达给设计。
设计的眼睛是图纸库，（设计的灵感来自也观察）用你的耳朵细心的倾听，然后开动你的图库，用你灵巧的双手画出你的图纸。因此设计和也是一个人。

作者: MOUR 时间: 2008-9-13 16:02
值得慢慢看一下~!

作者: 姚雪8708 时间: 2008-9-16 16:30
谢谢 61楼的回帖我这几天回家了，所以没时间来，我会好好努力的。

作者: 希腊princess 时间: 2008-9-16 16:52
貌似一直一直都没有目标诶。。。。

最大的愿望就是家人能够健康幸福的生活，也很没有志气，我希望可以每天做个上班族，呵呵。。。没有太远大的理想。。。搞的好象真的不知道怎么样的路才适合自己诶。。。哈哈。我会把你的话好好看看的。。。

作者: 小甜点 时间: 2008-9-22 16:51
ESON看来最近接了不单，忙的要死吧，呵呵，很久没看到你上线啦

作者: KOP 时间: 2008-9-23 16:28
:handshake 我是准备入行者...看过前辈的经验后真的受益非浅!!
:) 谢前辈

作者: 屏屏如画 时间: 2008-9-24 12:21
楼主的贴真的不错，可以让我们多多学习，也可以让大家相互交流。
我做业务到现在，越做越觉得有意思，身边的朋友经常会说我这个人太没意思，没有一点兴趣爱好，其实我有兴趣，还很浓，那就是“工作”。很多人认为工作是赚钱的方式，除了赚钱生活外，就是枯燥乏味无趣。。。这就是很多人爱换工作，对工作应付，不热爱工作的原因。
而我不这样想，在某种意义上说这是我赚钱的唯一道路，但工作更是我生活中最有趣味而且持续力最稳定的一项爱好，因为其他的兴趣对于我来说都是暂时的，特别是做业务这项工作，我觉得里面的趣味可以享之不尽，因为我每天可以接触那么多不同思想的人和那么多不同性质的事，还可以把自己的感触和想要分享的东西跟客户一起分享，并且可以多交很多很多的朋友，还可以让我学到很多。。。
其实做业务的最基本条件就如楼主所说：要了解自己，看自己适合不适合做业务，以及自己的自身条件和能力，做业务的人千万不要把工作当作应付的差事，要找到工作中的乐趣，不要认为做业务是一份不高尚的工作，不要认为做业务就是求着别人来跟你合作，不要按部就班的按照别人教的语言来跟客户沟通，沟通要用自己的心，要用真诚的坦率的心去与别人沟通，要真正用心去了解客户的所需，并且给客户所需要的，做业务不仅让自己成单就好，还要让客户觉得给你做值得，这样才会有稳定的发展未来，金字塔式的业绩才会直线上升。
就如卡耐基说的：每个人都有自己特别的能力，但每个人都只用了能力的10％，剩下的要看你自己是否能寻找到自己的能力，是否会利用好自己的能力。要做好自己的本色，保持自我独特的魅力，模仿别人就等于自杀。
死单了，失败了，不怕，怕的是自己失败了还在怨天尤人，不知道去寻找前面的经验，寻找失败的原因。
对于沟通：要知道对方是面镜子，你对他笑，他也对你笑。
对于客户：就把他当作自家养的最娇气的兰花，你要认真的细心的养护她，她才能活的更久，如果不细心照顾她的话，她就会说死就死，救不回来，其实是一个道理。
做展览的成功取决于业务的做人和设计的做图，而这两项中间的桥梁还在于业务与设计的沟通，彼此要真心诚意的配合，合作，不要认为什么是他该做的，什么是自己该做的，死单的大部分责任在于业务和设计这个组合，而不是某个人。。。
（暂时到这吧。。。）

作者: 青寻绿茶 时间: 2008-9-24 17:51
:time: 支持一下　希望能超过100页...

作者: 梦-林夕 时间: 2008-9-25 10:24
楼主前辈,开课讲坛了,一定要告诉大家啊,期待中...

作者: eson 时间: 2008-9-26 13:22
标题: 非常抱歉
由于最近比较事情比较多好久没有上来了，请原谅。感谢大家的认同。
让我们继续分享

作者: leiyu1162 时间: 2008-9-26 13:29
人性

作者: eson 时间: 2008-9-26 13:37
标题: （业务，设计）与工程的关系
当业务与设计兴奋的完成了前期的战斗。接下了单子。下面就是工程的制作。现在的展览公司有两种情况，1、自己有工厂 2、外包给工程队。
无论哪种情况，为了能够顺利完成后面的工作，沟通还是最重要的。
材料的确认，尺寸的确认。。。。。。。很多的细节，在你们的工程交底单中越详细越好。
记住，千万尽量避免口头传达。一定要书面话，养成这样的习惯。问题永远不可能完全不存在。但是要学会如何解决出现的问题不在从复出现，工程是按着设计的施工图施工的所以设计必须了解尺寸的实际高度。设计有时要根据客户的尺寸要求因此业务一定要强调和核对尺寸，避免出现制作完毕重新修改

作者: eson 时间: 2008-9-26 14:08
标题: 小问题的概念
我们有时会有一个习惯经常会说（小问题）没关系。就是因为小问题才会有大问题的产生。
比如业务见客户忘记带笔，到了客户那里如果你向客户借笔，客户会对你做事情不周全对你的信任度降低。（尤其是新客户）不象客户借，你用脑子计就有可能漏重要的细节。设计得不到你完整的信息。图纸就会有偏差，有可能因此这个单就是白费功夫，一支笔。。。。。。。。。
小事情就是大事情

作者: 姚雪8708 时间: 2008-9-26 16:08
非常好，值得学习。

作者: 小龙女99 时间: 2008-9-27 10:03
标题: 回复 68楼屏屏如画的帖子
非常认可,做展览就是做人和做图.

作者: 屏屏如画 时间: 2008-9-27 11:16
标题: 回复 77楼小龙女99 的帖子
谢谢！多来这边向成功者学习！

作者: KOP 时间: 2008-9-27 16:05
请教楼主：我是听朋友说过后对业务感兴趣的，现在年纪28了才想入行会不适合吗？
还有刚踏进第一步应从那方面去了解行夜知识呢？？谢谢。。。

作者: KOP 时间: 2008-9-27 16:07
哦！打错了:L 应该是专业知识。。。

作者: 未来的路 时间: 2008-9-27 18:32
在这里能学到不少的东西
我也是个刚接触展览的人，到公司两个月后，我接到三个单子，接了这三个单子之后我就不想干了，其实也不知道是为什么，也不是不喜欢这份工作，但就是找不到原因，我本身是个很开朗的人，喜欢说说笑笑，现在的这份工作虽然每天也要说那么多的话，但一下严肃起来，我觉得自己都失去真实性了，总之我形容不好自己现在的感受。很赤裸的说，我是个为了生活而工作的人，你问我的梦想是什么，我自己也不知道。我很想做好业务这个职业，但稳定不下的情绪总会影响我~~~~~~~~~~~~·

作者: ziyouzizai 时间: 2008-9-28 08:15
eson你说的很不错，这以上都是我们做业务必要做到的，我现在最苦恼是：跟单的环节，可以说说你的感知吗？

作者: ziyouzizai 时间: 2008-9-28 08:47
我也刮目相看这位eson,你太强了！值得我们学习，如果你要是开培训班，我肯定去报名的:P

作者: ziyouzizai 时间: 2008-9-28 10:45
seon 您好，我有个请教，如果一个公司，三个月没签单了，你是怎么看待这个业务的，每天她很努力的跟单，谈客户，开发客户，结果还是一无所得！你怎么分析这样的事情来？请长辈赐教，期待着！！！！！

作者: ziyouzizai 时间: 2008-9-28 10:46
seon 您好，我有个请教，如果一个公司有位业务三个月没签单了，你是怎么看待这个业务的，每天她很努力的跟单，谈客户，开发客户，结果还是一无所得！你怎么分析这样的事情来？请长辈赐教，期待着！！！！！不好意思上面少写字了，请浏览一下文本

作者: eson 时间: 2008-9-29 12:20

原帖由 ziyouzizai 于 2008-9-28 02:46 发表
seon 您好，我有个请教，如果一个公司有位业务三个月没签单了，你是怎么看待这个业务的，每天她很努力的跟单，谈客户，开发客户，结果还是一无所得！你怎么分析这样的事情来？请长辈赐教，期待着！！！！！不好意 ...

你好。靓女！你说的那个业务就是你吧？为什么不说：我三个月没开单？怕别人看到不好意思吗？你的自尊心很强吗？
你有没有把你真实的一面展现出来？其实不开单，是有原因的.你找到原因了吗？你回忆一下你所跟的单子的过程，然后告诉我你发现什么问题了

作者: eson 时间: 2008-9-29 12:24

原帖由 KOP 于 2008-9-27 08:05 发表
请教楼主：我是听朋友说过后对业务感兴趣的，现在年纪28了才想入行会不适合吗？
还有刚踏进第一步应从那方面去了解行夜知识呢？？谢谢。。。

你好，年龄不是问题，如何了解专业知识是做业务的基本动作，我不会告诉你专业知识是什么，也不会告诉你从哪里了解。我只能告诉你，只要你一定要，你就一定行。条条大道通北京

作者: eson 时间: 2008-9-29 14:28

原帖由 未来的路 于 2008-9-27 10:32 发表
在这里能学到不少的东西
我也是个刚接触展览的人，到公司两个月后，我接到三个单子，接了这三个单子之后我就不想干了，其实也不知道是为什么，也不是不喜欢这份工作，但就是找不到原因，我本身是个很开朗的人，喜欢 ...

你的开朗的性格适合做业务。其实你是心没有溶入，所以你会感到有问题，其实如若你溶入那你会乐此不疲。业务是一个能锻炼和塑造全才的职业，也是做老板的第一个阶段。（任何行业的老板）

作者: KOP 时间: 2008-10-1 16:21
<只要你一定要,你就一定行!>经典啊...这句话令我充满信心了.

作者: eson 时间: 2008-10-2 01:52
标题: 人与镜子
每一天无论男人还是女人都会照一下镜子，那么镜子里的你，是怎样的表情，也许很多人都没有研究镜子与人是什么关系。如果你是笑的镜子你的绝对不是哭的，如若你是怒的镜子里的你也不可能是笑的。因此，你和镜子的关系，就是人与人的关系。一定是你的行为决定了镜子里的行为。
举个例子，6年前有一个客户36平方在填写预算的一栏里填写了8万元，当我看完后就打了个电话给客户，告诉他不需要太大的花费，因为现在生意不好做，36平方5万已经可以不错了，客户没有想到我会是这样的为他着想。接着又给了我另外一个摊位，（客户同时拥有两个展区的摊位）接着又介绍许多客户给我。因此我们合作到现在。如果你不是把利益看的很重，你将会获得更多的利益。这就是“舍得”要明白一定是有舍才有得

作者: xiaoyao_hou 时间: 2008-10-5 23:22
:D 精辟学习了......

作者: taojian_2005 时间: 2008-10-6 09:37
路过这里真的能学到很多的东西其实人最大的障碍就是战胜自己

作者: 小冰张嘎 时间: 2008-10-6 14:48
标题: 我也是进来学习的，eson辛苦了，再多发表点心得吧~
我从毕业到现在，接触展览行业2个月整，接了好多小单子，但是最后也没有谈成，我觉得自己还是缺少很多专业知识跟沟通的技巧，才2个月，我就开始对自己没什么信心了，上班也没什么激情了，虽然老板也不说我，但是我自己觉得很不好意思，对不起老板啊。。。楼主有QQ吗？我的：444363932，想多请教点业务方面的知识。谢谢！~

作者: ahscyp 时间: 2008-10-6 15:11
看了楼主的贴子。受益非呀。

作者: eson 时间: 2008-10-10 02:12
标题: 球应该在谁的脚下。
在之前谈了许多做事的心态，现在我在讨论成交业务法则之一，心态和成交业务的方法是不矛盾的。就像善良和智慧是不矛盾的一样。
成交的过程中建立信任度是非常重要的，但无论怎样信任，生意毕竟牵扯到利益，因此谈判的技巧是非常重要的，很多人喜欢把球放在自己的脚下，因此客户可以看到你要踢出的方向，所以你会很被动，因此要学会提问，把表达变成问题，就是把球踢给对方。你就可以知道要去的方向是什么？

作者: 布点 时间: 2008-10-10 08:14
标题: 回复 48楼 eson 的帖子
支持！新来的要多多学习

作者: 夏娃 时间: 2008-10-14 14:52
这位前辈说得太好了，真的非常敬佩您！让我们学到了书本学不到的，通过您这样的表述比书上知识更容易理解与接受．有机会真想拜您为师．

作者: yin_yuanyuan999 时间: 2008-10-17 15:19
全部复制慢慢细读!!!!!!谢谢前辈的经验之谈!!!!!!

作者: 风行者 时间: 2008-10-17 16:06
标题: 支持
支持，讲得很到位，我有时常遇到这些问题，

作者: 放飞美丽 时间: 2008-10-20 18:45
我是刚入行半年的业务,你的心得真让人受益非浅啊!

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