让该知道的人，知道你做的有多好

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　休产假刚好在上半年，公司人事变动非常大。当我再次回到公司的时候，面临的是新的部门新的团队新的项目。这没问题，再新的团队都可以变得熟悉起来，再陌生的人都可以变成熟人，只要你愿意跟他们混熟。

　　接手了新项目，这个项目利润非常大，是公司的重点项目，但由于各种原因，原团队核心人员包括mast在内（有被高薪挖、有私人原因、有对公司不满），全部都在我上班前一个月陆续辞职。我接手这个项目，也算是临危授命。

　　项目是好项目，也不算是烫手山芋。但接手后第一次跟客户接触就发现，客户对我们临时换团队非常不满。我的领导带着我和我的新团队去跟客户见面，客户反复提起原来的团队。尽管我的领导已经明确表示了我的带队能力不比原来的mast差，但客户还是直接表示不希望由不熟悉的人来接手这个项目，希望我们公司能够尽力挽回原来的团队成员。我的领导直言无法挽回的时候，我也表了决心，跟客户承诺一定会把事情做好。

　　刚离开客户的办公室，公司高层就收到了客户的投诉信。客户质问是否上海分公司有重大变动瞒着他们，以至于团队主要人员全部换了一轮？在高层的授意下，我拟了回信，并用高层的邮箱发给客户。从此，客户便陷入了沉默期。

　　我了解，之所以客户会这么不满，并以公司的名义投诉，澳门现金网 http://q.weibo.com/1073359/  一是因为原来的团队确实做的很好，第二个原因是因为他们没有安全感。他们害怕新的团队不能达到要求，从而影响到业绩。既然这样，那么我的团队自然不能比前一个团队差，不然客户的不满只会与日剧增，最终我们会丢掉这个盈利很高的项目。

　　这一个月，我和我的团队打起十二分精神做事情。销售人员为了拓展客户，在连续38度的高温天气每天出去派发宣传单，去拦截竞争客户资源，有两个员工还因此中暑；策划人员认真对待每一场活动，每一个方案，为了能把方案做的更加完美，连续多日加班到深夜。就连我自己，也无数次在高温天气下，撑着阳伞去跑市场、去了解自己的产品和别人产品的差别……再好的防晒霜也没用，照样黑了一大截。

　　每一份提交给客户的东西，我们都经过深思熟虑；每一次与客户见面，我们都做足了准备。甚至在每次跟客户开会前，我们都在内部开一个小会，把需要汇报的东西和客户可能提到的问题演练一遍，就怕新的团队无法第一时间帮客户解决难题，给客户的感觉不够专业。

　　然而仅仅服务了三周，公司高层就又接到了客户的邮件。客户说，为了保险起见，打算在服务团队里加入另外一家公司，与我们公司同时服务这个项目。两家公司既可以竞争，又可以相互学习。当我的领导把这封邮件转发给我的时候，我的挫败感很强。同时领导委婉的告诉我，因为公司对这个项目非常重视，如果我们跟另外一家公司同时服务这个项目，由于之前团队核心成员全部替换这件事情给客户留下了非常不好的印象，因此即使我们继续服务，想要取得好感仍然非常的难。因此公司决定，这个项目我不必再跟了，公司会派出比我级别更高、更加资深、同时说服力更强的mast来接手。文章来源：澳门现金网 http://q.weibo.com/1828391/