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会展人才应具备素质……请对号入座

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发表于 2016-4-3 14:47:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
1. 宽泛的知识理论素养
所谓知识理论素养是指会展专业人才所必须具备的会展相关知识 ,它构成了会展人才培养的基本内容。一般而言 ,会展的相关知识包括三个方面的内容:会展方面的知识 ,如会展概论、会展业发展的历史、现状与 趋势以及会展相关法规等;经济学和管理学方面的知识 ,如经济学、会计学、营销学等;技术方面的知识 ,如现 代高科技的发展及其应用等;艺术方面的知识 ,如展台设计、展台特装等。只有如此 ,会展专业人才才能具有 广泛的市场适应性 ,能够胜任多种类型的会展活动管理策划与服务。
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2. 独特的策划创新能力
纵观国内外知名展会的成功经验 ,无外乎“常办常新”而这些源源不断的“新”又来自会展策划营销人员的独特策划创意能力。可见 ,独特的策划创新能力是会展对专业人才、尤其是设计策划人才的内在较高要求。高等院校在开办会展教育时 ,应持续不断地培养学生开放性的思维方式和勇于创新的精神 ,通过思维和意识的培养来提高学生的根本素质。
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3. 严密的组织管理能力
任何一个会展企业或者一次会展活动都存在管理和组织的问题;而这些企业或活动的管理 ,又以从业者具备的严密组织管理能力作为保障。
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4. 娴熟的沟通协调能力
任何一个会展活动都是一个繁杂的项目 ,并且通常是处于十分复杂的社会背景下。因此对于会展从业人员来说 ,需要其具有娴熟的交际沟通和协调能力 ,要能做到内外、上下、左右实时沟通。所以 ,对于会展教育而言 ,在传授学生专业知识的同时 ,一定不能忽视对其人际交流和协调沟通能力的培养。
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5. 强烈的服务意识
作为服务性行业 ,会展的主要内容是为各类参展商、观展者服务 ,因此 ,会展与其他第三产业部门一样,成功的关键是使服务对象获得满意的体验。这就要求会展专业人才具备较高的服务意识和较强的服务能 力。而服务意识和服务能力的培养则主要来源于学校教育中对于服务理念和技能的传授。
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