2013光伏展由上海普朗公司设计与制作的展台有17个,将分四个帖作报道。首先发布效果图与现场照片<第一季>
普朗公司“More Valuable Exhibition Design” “致力于为客户提供更具价值的展示方案“
撰文:上海普朗
借此机会首先要感谢的是全体普朗同仁三四月个以来的积极奋斗与鼎力支持,有失败、有意外、也有惊喜,更有永不放弃的我们。
做为光伏展指定搭建商,2013年普朗光伏展大大小小做了近20个展位,受大环境影响,相比2012年略少一些,但整体客户群层次明显提高。
下面介绍一下整个展会的操作过程:
2012年12月 制定整个展会计划,对所有人员进行培训。大到整体光伏环境分析、展会风格走向,小到产品展示、布局划分,给每一位销售与设计以更多的专业知识和学习成长的机会。
2013年1月 进入具体操作过程。细节就不一一叙述,相信大家都非常了解,大概的流程就是:出方案—》推翻—》加班—》出方案,此处省略N个字,你懂的…………
2013年4月中 进入施工阶段。谈一下个人对行业的一些看法:很多不规范、不成熟、缺少系统培训、从业时间较短的设计师与销售,因为不了解实际材料与尺寸,而造成施工误差,最后导致扣款等情况,是行业内比较常的情况。很多成熟的公司会有单独的工程部门来审核施工图纸,就避免了这一类的事情发生。在这里建议展览公司应该多对新人多一些系统的培训,包括材料报价,让新人能够快速理解和消化这些东西,从而增加公司本身的实力与竟争力。
另外一个方面就是用自身的规范来约束客户,首先要做到展览公司本身够专业、够负责任,经常看到国内的很多客户开展前还在改设计方案,我想说的是,你给他机会改他肯定就改,你不给他机会没得改,展览公司自身要做到专业、负责、 有系统化的规范,让客户没有洞可钻,就算他要改,也要付出代价。关键原因是我们对自己要求太低,是展览行业本身的混乱和不专业,给客户以可以随便修改的心理,所以要想改变这个现状,就必须从本身做起,自己要先做到专业、有规范,从而引导客户走向规范,下面我们会介绍我们是如何操作的:
1、所有施工图纸中必须明确标明材料型号、色值等,由工程部门审核,不合格的施工图退回更改。
2、施工图必须由客户签字后才可下到工厂制作,且要求开展前X天内必需确认,如不确认将加收50-100%的加急费用。
3、美工字和画面必须由客户签完字才可制作,且要求客户仔细检查海报上面的画面、文字,美工字中的中英文字母等,开展前X天内必需确认,如不确认按逾期天数可加收50-100-200%的加急费用,现场增加或更改美工字、画面将加收2倍以上的加急费用
2013年5月初 进入施工阶段尾声,工程部严格审查施工图纸与实际制作情况是否相符,为保证公司品牌与形象,不合格的工艺及效果勒令工厂重新制作。
2013年5月9日 公司内开大会,布属现场具体人员安排及后方支援团队
5月11-13日 搭建时间,主要是就是统一管理、统一调配,最重要的就是团队合作,在这里就不一一叙述。
在这里依然要感谢所有前方的普朗同仁以及在后支援的幕后团队。可以说这次展会整体比较顺利,也有一些突发情况,和个别难缠客户,不过最终也都圆满解决。这得益于每一位普朗同仁的配合,以及展前的详细布署安排和预案,把问题解决在萌芽中,做到资源共享,有问题及时能解决。非常感谢工程部,现场能随时调动各方资源,为每一位客户和同仁提供及时周到的服务。
有一个小小插曲:13号(搭建最后一天晚上),一个日本客户想要橙色马蹄莲和橙色百合花,我们事先准备的百合花客户不喜欢,夜里11点项目经理开车带着销售人员去上海最大的花鸟市场,还是没有找到。仅有金色的马蹄莲,拍了照片给客户,业务人员为客户耐心的解释,日本人较真的劲不是我们中国人能理解的,或许是被销售人员感动了,最终同意用金色的马蹄莲。回到家已经夜里十二点多,搭建三天现场跑来跑去已经非常累了,还要在次日凌晨四五点钟去花鸟市场取花,并在开展前准时送到客户展位上。
在这里想说的是,未来的展览应该是比服务、比品质、比品牌的,所以让我们展览人应该共同规范自我,做到我专业、我负责、我骄傲。
|