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史丹利:衣柜代理加盟商发力市场 需掌握三点
中华建材网讯:近年来,定制家具越来越受消费者的喜爱,一直保持着强劲的增长势头。在定制市场需求不断扩大下,家具建材代理加盟商应该如何在市场上发力,做出好的业绩呢?史丹利衣柜认为,加盟商需把控好设计、品质、服务这三点,才能在全屋整体定制蓝海中脱颖而出。
人性化设计需要考量设计师全方位的能力
年轻一代俨然成为当代消费主流群体,他们对生活品质的要求显然更高,因此对个性化定制家具需求也为旺盛。值得注意的是,专卖店的设计师并不是单纯地把企业产品拼凑起来,就呈现给客户,而是要通过一对一充分沟通,了解客户的需求,设计出符合客户个性化需求的产品。加盟商在招聘和培训团队时,并不能只看设计师是否懂得使用设计软件,而是要从设计师的基础技能、沟通能力、对家居设计的理解来全方位考核。
有时单靠加盟商自身的努力还不够,企业总部的支持也十分重要。史丹利每年都举办覆盖全国的培训营,旨在及时提升店面的团队能力,建立有竞争力的终端团队。
产品品质乃市场制胜之本
家具产品的品质永远是企业的制胜之本,特别是定制家具产品。个别加盟商忽视市场趋势,一味推广利润空间高的产品,这种做法并不是长久发展之计。家具产品的环保性、耐用性以及工艺细节的处理等因素会直接影响到客户的使用体验。如加盟商在五金件上以次充好,最终导致家具产品使用寿命不长,得到了客户的差评,最终还是损害了自身利益。
提供优质的服务,走差异化道路
史丹利衣柜定制家具的消费过程包含了量尺、设计方案、排期生产、运输、安装等环节。因此,从售前、售中、售后等每个环节的服务都会直接影响客户的消费体验。在产品同质化严重的行业里,加盟商完善每一个环节的服务,就是在走差异化道路的过程。如史丹利不但会为专卖店提供服务培训,还会结合互联网渠道,搭建全屋定制电商商城,打造便捷的购前体验,为加盟商提供最大的渠道支持。
在定制行业发展如火如荼的当下,加盟商只有稳扎稳打,为广大消费者提供优质的消费体验,才能立足市场。更多相关信息请访问:史丹利衣柜 http://stanley.chinabm.cn/
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