- 期望职位：业务
- 期望薪资：6000~8000元/月
- 期望地区：北京通州
- 有效期至：
- 手机号码：兵团企业会员可查看，详情联系QQ 4006196388
自我介绍：
1、我是一个遇事态度诚恳，职责心强，进取上进，做事情有不服输的气焰, 敢拼 敢闯 敢于应对困难与挑战 。 2、敢拼 敢闯 敢于应对困难与挑战，善于沟通、理解和把握客户的需求，善于思考，具有良好的理解和学习本领，以及较强解决问题的能力。
3、自信，乐观，沉着，责任心强，有上进心，较强的团队合作和沟通能力，较强的抗压能力和学习能力。平时喜欢去图书馆浏览各种书籍以扩大视野，提高修养。
4、我相信世上无难事只怕有心人，只要坚持，专注，刻苦，变会主宰自己的人生，也会是自己的一道曙光
工作履历：
公司名称：北京韵达金韵快递有限公司 职位名称：客服 在职时间： 2018（年初）-至今 月薪： 5K左右
工作描述： 1. 给客户，收件人解决问题件，处理客户投诉，持续跟进客户发的每一票快件直至签收；
2.去库房做客户拦截件和收件人拒收件，整理出明细退回客户；
3.对账单财务做每月的账单以后，会出现有异议的快件如丢件、退回件等，我需要核实有异议的快件进行认责或不认则（不认责需表明理由和证据）
做月终总结，认真过一遍自己的跟单表、问题件表，以防出现疏漏给客户或公司造成不必要的损失或纠纷。
期望公司：
双休、有五险一金、客户多、提供食宿、年底双薪、有学习机会、有晋升机会等
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发表于 2020-1-11 13:17:09