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[中标] 你知道甲方到底要什么吗

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发表于 2008-8-15 16:20:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
从03年到现在,除了中间有一年做销售管理外,其他都在和广告公司、展览公司打交道。一个字,累。
说说这几年的感觉,希望通过我,能让更多的设计师朋友和展览销售朋友了解客户的心声。其实,做甲方也很难。
先说说我们做策划这个行业的,展会只是一个小部分而已,还有产品型录、各类行销会议、企业品牌的建设、广告、大众媒体、行业媒体、网络媒体,那个不要跟不要做?但是展会的展台搭建沟通是最累最麻烦的。
展会要有一定的预算,这次花超了,下次就没了,所以我们策划人要精打细算才能过好日子,贵了,老板要讲的。展会在不同地方举办,每次展示的产品线数量和产品数量都不同,所以什么轻便展览啊,都用不上,那么就得特装重新设计,重新搭建,身心疲惫啊。
先说设计,一听说你公司标准色是蓝色,那来吧,都是科技蓝往上堆,那叫一个土。跟各个公司在文件上写清楚都不行,非得设计出来,然后你再说再改,这样情况很多见,很多都不好好研究招标文件的,就给你往死了一个“小民营”去弄啊。
再说格局分配,我经历过很多设计师根本不去看看你们的网站,了解一下产品的,就凭着自己的想象去搞。有一些具体的要求提出来,甚至把展示方式的图都画出来给他,他都不好好设计。就在刚刚,我发了个标书,还有展位图 ,和他说了三面开,我们那个位置,有一面对着出入口,他问我,开哪三面,唉。问了也就问了,刚又问洽谈桌要几套,我的文件中不单洽谈桌的数量,连大体的样式都有图片标注,你说一天这样的沟通累不?别的活还得干吧?
好不容易大体方案出来了,沟通细节了,这就开始拖啊,慢啊,三天五天也出不来一个图,就等着你后来拖不起了,价格死活就不降,那个被动,气死人啊。一个不到2米的地柜,连藏灯都没有,玻璃也没有,就TMD防火板,就敢报两千大元,你说牛不牛?
等到都搞定了,到了展会现场,地毯铺不平,背胶起泡泡,灯不亮了,图错了,尺寸和我们给的不一样,唉,一大堆事情,真是烦死了。
说了这么多,其实并不是讲我们的展览设计和搭建不好。每次展会和展览公司合作的都挺好的,我希望能够减少彼此的误解和争端,尽量尽快的合作搞定这个事情,展会一般仅占工作的五分之一,但是却要花掉大量的心血与时间,的确是心力交瘁。
其实,想要做好一个展览是很容易的,先给策划人出个大致的风格的小图,沟通一下,可以了再出详细图和一些修改 ,一定要尊重策划人的要求,因为策划人不是完全凭借自己的感觉判断的,其中大部分都是企业的实际要求和需求。要了解发标公司的预算,不要超过这个预算,对于策划人讲,超过预算的申请流程也许会非常之繁琐,有些公司甚至繁琐到超了,就干脆换展览公司,也比申请简单。最重要的是很多事情的拖延,超支会降低策划人在老板那里的印象,所以不要妄想招标公司会改变预算,这个太难了。
比如说我,每次都会做好一个比较详细的要求,甚至连花草用什么样的都写清楚,然后做一个预算,但绝对不是让展览公司无利可图,虽然我知道很多材料的价格,但是预算都是按照展览行业的市场行情去做,要有利润才能合作,这个很正常。现在很多我这样的搞策划的对于展览行业的材料和成本都非常熟悉,很多公司也专门用做过展览工程的人来做展会负责人,所以展览行业的利润越来越的,这个也是大势所趋,不可避免的。可就是这个讲价,麻烦得很,跟推手一样好几个回合,尤其是一些比较强势的展览公司,好像离开展时间越近就越有把握控制价格,后来我压根就不去往返这个,就一口价,做不就,不做就算了,我宁可多花时间快速要求再换一家公司,这个双方面都损失,但是生气的是明明给展览公司留了近30%的利润甚至还高的利润,对方还是在那里拼命的讲没钱赚,这样我就烦了,觉得合作是不诚恳的,更别提长远合作了。
罗罗嗦嗦一大堆,其实我们做甲方做的也很累,我们的目的就是搞好展会,让老板满意,设计师和展览公司的目的就是让我们满意,其实大家都挺不容易的,以前有一家公司合作得很好,我就直接找他设计师沟通出图,又快又好,可是外地展就很难达到了。最主要的,设计的东西没新意,我们做电子类的,展位都不大,不像车展方展动辄几百米,设计师肯下大功夫,但是我们一年下来也是十几二十场,加一起也是一千多米的量啊,唉,就是得不到重视啊。
刚收到一图,想发上来,想想怕人家丢面子就算了,堂堂一上市公司,楞给我们扔小作坊堆里了,这怎么可能成吗?所以只能发文件,竞标,每家沟通一次,最后是谁就是谁了,没有那么多的时间花在这上面。其实这个手段对于展览公司来讲不怎样,忙活了半天什么都没了,所以我经常和投标的展览公司说“好好看资料,有问题集中起来一起发给我,我一并回复给你。不然设计师都白辛苦了。”有些展览公司的接口人就是不当一回事,也不看文件,就是一遍遍的电话问,QQ、MSN一直闪,邮件一封封发,半夜三更都打到你手机上,然后你要告诉他,这个要求在招标资料第几页第几行,你看,这样的“细心”程度,我们还敢用这家展览公司吗?这浪费的是大家的时间啊。
认真调查、仔细沟通、控制沟通频率、别把客户当外行,我想合作就更顺畅了。

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发表于 2008-8-15 18:01:51 | 显示全部楼层
难得你这么有心,肯说这么多让我们了解你们的想法
发表于 2008-8-17 11:34:53 | 显示全部楼层
为么没人顶呢?说的挺好的,大家难道没发现我们这些所谓的设计师了里,有的都把方案给客户了,还不知道他们公司是做什么的,好像个造图机,根本没替客户考虑过,能中标才怪,当然也不是一棍子打死,有些客户的确不咋地。事情总有两面性,不能一概而论。个人愚见,请勿见谅。
发表于 2008-8-17 12:57:08 | 显示全部楼层
:)
发表于 2008-8-18 03:06:25 | 显示全部楼层
积累几个成熟的、可信的供应商。

不要每次都接洽一大批生疏的展览公司。
精力分散到那么多家,他们联络得又那么勤,不累不烦才怪。

不要怪他们问,不要怪出图慢,
他们事也多,大把免费出图的单子等着呢。

确实也难,展览公司人员流动大,公司状况起伏也很大,能做好一次不代表能做好每次。
发表于 2008-8-18 09:02:01 | 显示全部楼层
甲方也很难啊,很高兴能与我们分享你们的想法!

总而言之,大家都不容易,更需要彼此的理解.
发表于 2008-8-18 09:04:26 | 显示全部楼层
锁定几家适合你们档次的供应商,也是你的重要而有效的工作之一,而不是每次都海选。。。。
发表于 2008-8-18 09:16:36 | 显示全部楼层
海选是辛苦了你一家。但是害死了千万家展览公司啊
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