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[业务经验] 怎么样了解客户的诚信度很重要。探讨一下?

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发表于 2008-12-31 21:11:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
了解客户的诚信度很重要?
   在这个行业也奋斗了一两年拉,本人感得在我们联系客户的时候,客户是在看我们的公司和业务员值不值得信赖。可是我们同时也要看客户值不值得我们可信,因为合作是两方的事,不可能凭某一方就可以合作的。这样做可以不浪费我们公司的之源,设计师做得也很轻松。
    怎么知道客户的有没有诚信呢?1.从客户给的资料里看,是不是给得全。2.给客户电话中,听他的口气(这要有一定的经验),3.从客户给到的资料里,再问些重要的问题,让客户确定,看看客户对自己刚写的东西有没有记得。
   这只是本人的一点点愚见,还望各位多多指教。同时希望大家共同探讨一下,怎么做才能做得更好,更专业,让我们展览行业早日走向正规化,净化垃圾公司。
发表于 2009-1-3 08:48:50 | 显示全部楼层
这个问题是值得探讨,不过我感觉,其实客户给的资料全并不一定就能代表的了什么,有些资料给的全的客户,反而是那些老油条的客户,这种客户有很多就信不过!
发表于 2009-1-4 17:00:12 | 显示全部楼层
是的.我和楼上的有同感,
发表于 2009-8-4 11:49:47 | 显示全部楼层
我觉得主要是看他是否积极配合你的工作,对你的疑问是否耐心的解释。对你需要的资料是不是能尽最大所能给你提供就行。
发表于 2010-5-11 21:20:05 | 显示全部楼层
嗯那
发表于 2010-6-10 13:02:48 | 显示全部楼层
回复 1# 遇缘---仔


    学了
发表于 2010-6-10 13:15:49 | 显示全部楼层
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发表于 2010-6-10 15:58:14 | 显示全部楼层
要了解顾客的心理,真不是说的那么简单的哦1!经验最重要,见的顾客多了,跟他聊天之中就能看出他是不是有诚意了,最可恨的是拿我们辛苦的作品去慰劳别人!!!这些对我们这些新手经常会碰到,高手们要多指点呀
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