下面是引用Elemi于2005-09-27 10:14发表的:
是呀,业务通常是这样,一心急着取图,不想想到底那个客是怎样的要求。所以你要迫他们讲,讲多些客的形象,性格等,他们第一次答不上来,你问第二次,问多几次,他们会试着见客的时候去多些了解那个客人性格上能接受什么,不能接受什么。这样不但他们的业务水平进步,你也能掌握更多。
你要这样想:当一个业务交一个要求要你,于是就不管了,只等你的图。所以你不能让他的这么轻松,你要问,问清问楚。一来自己也掌握设计的度,二来做重复劳动的机会降低。
.......
这就是业务的层次问题...有很多时候就算你问他/她客户喜欢些什么....有什么要求...等等...他是很想表达出来,但就是有点词不达意....而且业务对客户的了解也并不比设计师多很多,很多时候他们都只是通过电话进行联系的,根本谈不上什么深入了解...有些健谈一点业务可能还比较好,在沟通中可能会套出一些有价值的东西..但很多时候业务都只能拿一些很笼统的资料给设计.....这其实也不能怪他们,他们比我们更不容易....很多做业务的都跟我说..他们是最被人看不起的...看老板的脸色....受客户的气.....还要低声下气的求设计师....唉...只能怪现在的行业不景气.....竞争对手却越来越多.....免费的图纸满街都是.... 现在就看谁能笑到最后了....[s:6] [s:4] [s:8] |