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发表于 2013-3-12 09:33:28
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小心骗子电话：
说是邮局，你我的一个包裹……
本报讯(记者 颜桂海) 近日，我市有一些居民接到“催领包裹”的电话，对方声称系邮政人员，所提及的“邮政业务”信息往往带有明显的漏洞，却又极具诱惑性，进而套取接听者的个人信息。市邮政营业局有关负责人提醒市民，这是不法分子利用电话语音系统诱骗的一种形式，千万不要轻信，以免上当受损失。
3月10日，记者在市邮政局营业厅看到，租住新下沙村的外来宝石加工者陈向东匆匆而来，称刚才有电话催他“到附近邮局领包裹”，但又没告知是哪个邮局。值班的邮政工作人员检查后，并没发现他的包裹。然而他还是不相信，就按照来电显示回拨刚才的号码“00019052213”，发现是骗局一场。
本月初的一天，住在岗厦的居民李伯也接到一个类似的电话，说是“你有包裹在邮局，已投递五次均无人接收，请到附近邮局领取”。李伯问对方是不是河西邮局，电话里却称“你按‘0’键就知道了”。李伯顺着提示操作，电话里说：“你的包裹经公安机关检测内含有银行卡，余额2.65万元，它已被公安机关查封并暂时冻结……”放下电话，李伯就按照电话里的提示，将300元“解冻手续费”火速汇进指定的银行账户，之后赶到邮局欲领取那个“内含银行卡” 的包裹，却是子虚乌有。
针对这种情况，12月16日记者采访了市邮政营业厅相关人员，近期社会上出现不法分子利用语音电话假冒邮政工作人员行骗的现象，其行骗手法一般为：不法分子利用语音系统拨打用户电话，通过自动电脑语音或人工提示，告知用户有包裹寄达当地而无人接收，要求客户到邮局领取（所说的邮局往往并不存在，且未说明邮件来自何方和邮件号码），要了解详细查询请用户拨“0”键。部分用户按提示操作后，电话转为人工接听，对方声称只要客户提供姓名、身份证号码或手机号码，可以帮其查到邮件号码，并称包裹经公安部门检测发现有银行卡。
据营业厅工作人员介绍，中国邮政面向用户的全国统一服务电话为11185，其他号码均与邮政部门无关。另外，按照邮政业务规定，凡是寄达我市的包裹，邮政人员都是采用先电话通知，再上门投递“邮件领取通知单”的处理方式，并向客户说明是来自何方的包裹，通知客户到指定的邮局凭有效证件领取。市民接到信息不明确的电话，可能是不法分子直接诈骗钱财，也不排除对方利用市民回拨电话来赚取高额话费，从中牟利。如市民接到不明电话“催领包裹”，不要轻易按提示操作或回拨所留号码，而应到邮局查询。
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