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[业务经验] 请大家一起来讨论展览工程公司的业务人员和电话营销人员的差异

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发表于 2006-1-18 13:12:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
  业务人员工作怎么开展?
电话营销人员工作怎么开展?
两者怎么样区别呢?
发表于 2006-2-13 10:31:43 | 显示全部楼层
没什么区别吧,主要看应变能力吧
发表于 2006-2-14 17:10:45 | 显示全部楼层
怎么说哪?电话营销人员也是业务员呀!区别不是很大,关键是电话营销员不用很出去跑动,而大部分业务员是经常和客户见面的!基本能力应该一样!
发表于 2006-2-23 21:15:41 | 显示全部楼层
电话营销人员比较盲目的寻找   业务员是针对性的上门出击   胜算较大
发表于 2006-3-1 17:57:56 | 显示全部楼层
其实大家都讲对了一点点
电话营销和业务是两回事
不要被同是销售人员所迷惑
首先,电话营销是主要依靠电话,通过电话来联系客户,与客户彼此见不到面互相沟通做业务。有如下弊端:
1、信任度,现在没人相信一条中奖短信了吧,其实道理一样,电话那头,我如何能信任你,在没有合作过的情况下,电话营销怎么样才能博得对方的信任。细心,负责,诚实、专业,还有特别是  在适当的时候表现出   不专业    !! 为什么怎么说,主要是因为要让客户能了解你还有弱点的地方,如果你表现得完美,对于你而言是无可厚非,但是对于客户,sorry,你太滑了,我如何信你!!
2、产品,当然,展览中是设计图稿,你的图稿不能比别人差太多。差太多神仙也帮不了你,除了你自己,把别人的图拿来做了,虽然有违良心,但是,销售成功了!好的产品,能够让你和客户有话聊,不见得没产品也来聊自己有啥好产品,早晚会穿帮,害得还是自己的名声!

业务人员,可以说是真正的销售人员,为什么呢,因为,是和客户面对面沟通的、有产品。
业务人员在一系列的销售过程中,会有10大步骤去做!(今天来不急拉,下班了,下次再贴)
在销售的最后,是售后服务的问题。售后很重要,因为业务人员和客户不是做一次合作,而是长期,和展览的不一样,展览可以满天找设计公司。


个人曾经在FUJIXEROX任职销售,在中国大恒集团OA事业部任职1年,现阶段在投身展览行业,望各位前辈多多指点!!
谢谢
发言结束!!
关于10大步骤,有时间就来呈上!!!
 楼主| 发表于 2006-3-1 18:08:42 | 显示全部楼层
谢谢教官,说得很有道理。希望有机会多沟通啊
jack_lj99@hotmail.com
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