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[业务经验] 求助:客户不付款的应对办法

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发表于 2010-10-21 10:13:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 venuswes 于 2010-10-21 11:46 编辑

客户是2个德国经理  底下分别有2个女孩子当翻译兼助理
其实我们做得是可以的
但是对方是很挑剔的客户  抓住一些小问题大作文章
坚持说要展会结束之后再谈扣款的事
本来搭建完毕之后要给的第二笔款(付款方式是541)  40%    也说要撤展之后谈妥了再给
我们和客户都是深圳公司  参加广州的展会

请问各位同仁 遇到这种情况  你们都怎么做呢?

我在想  也许有同仁会说  到带工人去展位上闹
但是我们是另外找的合作工厂  工厂会配合我们这么做吗?  到时报警的话,我们是有理还是没理的呢?

除此之外 还有什么办法没?
发表于 2010-10-22 15:28:11 | 显示全部楼层
线路断掉
发表于 2010-10-22 18:47:25 | 显示全部楼层
唉,还真没有办法,如果你确点你拿不到余款了,那你就采用上面这朋友的办法,短电,撤展台,不到万不得以不要这么做。多找找自己的原因,如果是自己原因,就认倒霉了
发表于 2010-10-22 20:41:51 | 显示全部楼层
还有什么说的?直接断电!!和他谈什么?有什么好谈?!你自己都说了,做的还可以,是对方找毛病。别犹豫了,断,要断一定要开展第一天早上就断,要人最多的时候断,客户才会着急!今年9月,我在广州做的涂料展,其中有2家客户,一家,是我搭建的速度有点慢,把对方搞烦了,没耐性了,开展第一天去拿钱,他让我开展第3天结束了去拿,当时我看他的眼神,就知道他不想给我付,得了,我直接对他说:“行了,钱,我不要了,你也不要让我第3天来拿,既然你没的商量,我也不和你谈了,钱,你也不要给我了!”说完,转身就走,走后1秒,工人把电断了,对方马上来电话了,这时候,还不要接,让他着急,凉他几分钟,等他电话来了10几个,接,一接就说:“电?断了?哦,我欠工厂的钱,工厂欠工人的钱,工人没钱发工资,肯定要找麻烦的。。。”那傻客户还在说,让我第3天去拿,直接对他讲,你也别玩文字游戏了,你直接给现金我工厂,电给你接了,要么,工人要怎么样做,我们也没办法。对方沉默10秒,说,你带上收据,过来拿现金。其实他身上也没那么多现金,他是让公司的人网上银行汇款给他,他立刻跑出去取的钱,要有多快,有多快!!!另个,台湾人,也说回去给,我说,合同签的开展3天内给的,他还挺横,说,你去打官司啊,再说,就10月付给你!得了,我也不和你谈了,断,还是一个办法,电话不接,让他急死,等10几个不接,接了,说,哦,我欠工人钱,我已经回上海了。。对方立刻让公司的人转帐过来了,要有多快有多快!开始好商量的时候,客户都说,我们财务不在,老板没签字,钱没法付。你给他动真格的了,财务也在了,老板也不需要签字了,钱立刻就付了,要有多快有多快!做我们这行的,真的苦的不的了,从接单,跟单到现场搭建,被有的傻冒客户再找找麻烦,扣点钱,搞的我们和工厂又不赚钱,还处处受气,所以,我们的第一原则,不管谁对谁错,反正明年你不给我做,我们就要保护自己公司和工厂的利益!
发表于 2010-10-22 20:45:49 | 显示全部楼层
哦,对了,忘记说了,收钱遇到鸟客户的时候,记得工厂一定要足够配合,我在广州的时候,就我广州工厂的和我一起去要的,否则象我们有些做展览的女的,一个人去,肯定吃亏。另外,不要怕对方报警,他也没那闲工夫,他只想赶快解决了,顺利开展,否则他老板也要把他给X
 楼主| 发表于 2010-10-24 11:32:38 | 显示全部楼层
呵呵  楼上的真猛...  佩服ing
不管怎么样 感谢你的回复
发表于 2010-10-24 20:04:34 | 显示全部楼层
德国人严谨在世界上是出了名的 施工图 钉子的位置都要标清楚
发表于 2010-10-24 20:54:28 | 显示全部楼层
强烈支持4楼兄弟的办法,如果第一次合作就扣钱,下次再合作就很难了。
先把这次尾款结了,再谈下次合作。
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