为了维护自己的利益,设计师的尊严,寻求支援

伊人

  在这里,向各位寻求支援.

事情简述:
我们帮一家参展商做了设计方案,但是因为价钱谈不拢,对方答应支付设计费,但是一直在拖,后天进馆布展,开展前如果还收不到设计费,我门将通知上海各媒体,希望大家能够声援给些意见.

伊人

因为此事还没有得到最终解决,故下面我们简称F公司,那个参展商简称Y公司,在展会开始第一天,如果事情还没有得到解决,我们将把该公司相关负责人及公司名称\联系方式发到论坛,让大家一起鄙视他们.

伊人

事情经过:
2005年12月20日
联系Y公司J先生.回复:我们的资料还没有准备好,元旦后再联系.电话后发了传真和关于公司简介的邮件.

2006年元月12日(周四)
再次联系J先生,回复:现在展览这一块交给了我公司W先生,你直接同他联系.打电话给J先生,约定下周一上门拜访.

2006年元月15日
上午带着设计师D从公司到辛庄,转车到Y公司,与W先生面谈,取得设计资料,100平方米展位.在该公司拍摄了产品及展架资料

2006年元月15日
下午D设计师开始设计.元月16日下午完成设计稿.

2006年元月17日
发邮件和报价给Y公司的W,报价53000元.(漏报了等离子)

2006年元月２１日
接到W电话,
L先生,你好!我们觉得你们的设计方案不错,希望做几点小小的修改:一是将等离子改成3*3的电视墙;二是将绿色部分改为我公司LOGO上使用的颜色.
好的,我们会安排设计师尽快做出修改.
谢谢你们,请把图纸修改后同时把新的报价发给我们
好的!

2006年元月23日
将改好的图纸和修改后的报价62000元发给Y公司W.

2006年元月24日上午
Y公司W电话:
L先生,你好!我们公司一致认为你们的方案不错,就选用你们的啦.你看能不能多渲几张细部的图纸,我们希望能够看得更细致一些!
好的!W先生,谢谢贵公司对我们的支持,我们会尽快安排设计师进行修改,明天发给你可以吗?
最好是今天,老板今天在,他看了之后就可以定了.
好的!那我们把其他工作先放一放,马上安排设计师进行修改!
谢谢你们的配合!你发图纸的时候,再给我们一个新的报价,尽量低一点!

2006年元月24日下午
发图纸给Y公司W先生.同时打点话给他:您先看看,没有时间报价了,马上要放假了,实在太忙,反正修改不大,我们就不要在细节上去纠缠了,最后我们双方定个总价就行了.你看行吗?
那好吧,我先给老总看看!

2006年元月25日
打电话给Y公司W先生:
定了吗?
定不了,老总有事,看来只有春节以后啦!昨天老总看了后,想做成两层楼的,你看能不能再设计一下,总体风格不便,你们看适合在那加上两层楼的作为洽谈区!
实在不好意思,现在没有时间去改啦,明天公司就放假了,春节以后吧!春节后第一件事情就是帮你们改!
那好吧,我们明天也要放假了.那你们春节期间考虑一下怎么改成两乘楼 的合适,好吗?
好的!我们会考虑的!

伊人

春节前似乎很顺利,如果按照春节前对该公司的感觉,把这个的案子签定下来,应该是对设计师和业务人员最大的肯定.但是春节后的修改次数逐渐在增多,加上专卖店的设计,已经付出了很多,而Y公司谈价的手段足以让每一个做展览的人心寒,前期联系时他们谦逊的外表也足以让业务人员打消对他们的警惕!在上海,好多年轻的展览工作者称我为"前辈",前辈二字是不敢当的,相比较之下,本人在展览这一块也确实做了差不多十年了,但是从来没有见过这样的客户.
春节后,我们帮该公司又做了几次修改,还帮他们做了专卖店的设计.从一开始的6W多,一直降低到后来的4W,核算成本可能还会亏本,只是前期已经投入这么多,不做的话,注定是亏,做的话,后期的风险没有办法估计.但是从第一次提出他们的价格开始,到最后一直不松口.想知道他们的底线,请继续看下去!

伊人

下面是引用伊人于2006-03-22 21:49发表的:
因为此事还没有得到最终解决,我想不管他们怎么无理,我们做事还是给他留下一点颜面,故下面我们简称F公司,那个参展商简称Y公司.

但是在展会开始第一天,如果事情还没有得到解决,我们将把该公司相关负责人及公司名称联系方式发到论坛,让大家一起鄙视他们.

伊人

春节后,同Y公司取得联系,首先就原来方案设计了二层楼.他认可了设计.

认可设计方案后,W提出他们要在3月底装修完在上海的一个旗舰店,300平方米,问我们能不能做专卖店的设计.当然能做了.但是W提出:他们现在选择了3家公司做专卖店的设计,只有专卖店的方案通过了,才能做展台.专卖店的方案通不过的话,展台也不能做.

现场测量尺寸,同现场销售人员沟通了两个多小时,了解他们的看法,了解现场展示的特点,了解他们对装修后要求,了解他们对同类型产品的看法,了解他们公司老总的偏好....
准备设计前,给W打电话,希望再做一次确认设计要求.W回复说:现在公司有些变更,希望改动的越小越好,能够重复利用的就重复利用,因为那个卖场10月份要搬家.然后告诉我们,后天上午九点开会就要定稿了,你们来得及吗?为了生存,我只能回答来得及.第二天又去量了一次尺寸,然后再次同现场的销售人员做了一个多小时的交谈.谈完心里已经有底了,就差用设计软件表达出来.晚上,陪着设计师做了一个通宵,早上7点终于完成.九点准时把图纸发到W的邮箱.
下午打电话给W,回复说还没定,老总有事情.
过了两天,再联系W,要求对图纸进行修改,陪着设计师又是一个通宵.
过后的一周内,联系了W几次,每次回复都是老总很忙,没有定.

这一天,W打来电话,我们基本上认可了你们的方案.现在展会就要临近了,我们先做展台.公司的意见展台还是做成两层楼.你们再改一下吧!
修改图纸,重新报价!

W电话,展架这块我们要做修改,你们改一下图纸吧
修改图纸,重新报价!
......
展架还是不要啦,你们看能不能把展架去掉,把改后的图纸给我们看看效果!
W先生,您是做设计的,虽然说做一点小的改动,不需要什么时间,但是象你们这样改动了这么多次了,什么样的效果应该是很清楚的啊.我觉得还是不要改了吧.时间都这么紧了,有什么改动,签了合同后我们再改,不签合同,大框架就不能做.我想现在要改动都是细节,同大框架没有关系,你看能不能边制作边改动呢

行,那我同老总说一下,看约个时间我们把合同签定了吧.
下周一,我到你们公司签合同,你看怎么样
那行吧,到时候你把合同样本和新的报价带过来

......
这是我公司工程部J经理,你同他谈吧!
L先生,以前我们都是自己做的,到每年到北京和上海的展台都自己做,自己买材料自己请工人.该赚的钱还是会让你们赚,但是你们的价格实在太高了
......
我们核一下,再联系你们吧.
那好吧,我们等你的好消息!

第二天上午
J先生打来电话
我核算过了,只要2.7万,我还多算了很多,如果我们自己做的话,只要两万多一点,两万二\两万三就可以了，但想你们做生意肯定要赚一点......
在电话里面争论了很久,J先生:那我们找个展览工厂报一下价,然后我们再谈.

给W打了电话,告诉他J的价格在上海任何一家公司都是不可能的.就是工厂也是不可能的饿价格.W的态度:公司就是这个价,如果你们接受不了,可以不做.反正到时候对你们的方案稍微做点颜色上的改动或细节上做点改动,也不能说完全就是你们的方案.
你们可以做改动,但是这个方按是非常个性化的.风格是改不了的.你们改动细节,整体风格和色彩在那里;你们改动颜色 ,框架在那里.建议你们不要按这个方案施工,反正有那么多的竞争方案,你们另外选择一家不行吗?不是还有一家展览公司板墙只报了120元/平方米的吗?我们的板墙都是按照180/平方米报价的,最低160,那家的家具价格也很低啊,一套洽谈桌只要80元,好送你们资料架\绿色植物.
我们现在就看中了你们的方案,你们接受不了我们的价格,你们可以不做，以后有其他的合作机会...
你们这种价格,可能还有合作机会吗?我很想多赚钱,但是我的设计师就不是人啦.他的设计就完全被建筑材料代替了,你是做设计的,那你W们存在还有什么意义呢?
我们公司的意见就是这些,你自己考虑一下吧.
......

伊人

随后的几天,同他们谈了好几次,但是他们始终咬着27000不放口.并且告诉我:肯定会按照我们的方案进行施工,大不了对细节或色彩进行一些改动.

终于有一天,他们打来电话,说是有展览制作工厂给他们的报价是31000元,如果我愿意的话,可以32000给我做.

电话里面,我觉得我活了这么多年,从来没有受过这种屈辱,这种施舍,我他妈的是人吗?我怎么这么贱呢?

伊人

天啦,我们工厂的报价是33500元(包含3*3电视墙),工厂的价格在上海制作工厂里面已经是很低的价格了.这个设计,大部分都是单面板墙,工厂报价95元每平方米.左思右想，我把报价降低到4万元,我已经没有耐心谈下去了,4W元的价格根本不是我的作风,但是为了这个单子,我的投入实在太大,前期设计师的工资＼业务员的工资＼电话费用＼往来交通费用＼办公室摊销成本＼其它间接费用．４００００元－工厂制作费用３３０００元－设计和业务的提成２４００元－税金２０００元＝２０００元／４００００元＝５％（含运营成本＼项目风险等）相比较之下，亏得少一点，只是多承担一些风险，风险就让自己这么多年的经验去分摊吧