我们也成立很多年了，没做出什么大的成绩，但也服务了很多家世界五百强。说实话，一直在小心翼翼的做着服务工作，生怕不小心得罪了客户。这个月，终于忍无可忍了，对一家香港上市公司的16万的单子，说了“不”。
背景是这样的，我们服务的一家日本公司和那家公司刚谈了合作，那家公司在上海，叫xx蛙。呵呵，估计大家都知道了，我们作为日本公司的合作伙伴，一直相互很尊重，合作的也非常愉快，xxx公司准备代理日本的这个产品，需要在全国开专卖店。我们作为日本公司的设计合作伙伴去和xxx公司谈店的设计和制作，这一谈，才知道那个难啊。Xxx公司负责人x先生非常不客气的说出三个条件，简直无法忍受。
1.制作没有预付款
2.制作完成后验收合格两个月先付60%
3.两个月后凭验收合格单和增值税发票在协商结款。
这三个条件一说，连日本人都在咋舌。我靠，你以为这是买房贷款，还弄个分期付款了。这不明摆的欺负人。又曰：设计好了先报价吧，价格高就不用你们，用我们自己的供应商。真横啊，说实话，这么多年第一次见识了，比五百强横多了啊。
回去后按部就班的出设计，出报价，过程就不说了，两家公司设计在一起，中间的反复就不讲了，价格报给x先生后，也有多次沟通，这个过程，几次的沟通，x先生都是一副居高临下的口吻，仿佛是在施舍给你似的。
上周，X先生打来电话，说你们做吧，付款条件同意按你们的来，但以后不会再让你们做了，依然是一副施舍的口吻，也有赤裸裸的威胁。这时，我们真正的愤怒了。
我们公司开了个会，决定放弃这个即将到手的业务，不是不赚钱，也不是做不了。是我们觉得。合作，必须建立在一个相互的尊重基础上，我们不会接受嗟来之食的，我们也是有尊严的。
反馈过去，对方另一个负责人很惊讶，来问怎么会突然的拒绝掉马上要签的业务，说了之后，对方表示理解。这个高管，才是一个高管应有风度。
就这样，我们为尊严，拒绝了，我们不后悔。尊严，不是钱能买得到的。 |
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发表于 2011-6-17 12:50:19