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楼主: 刘皇叔

[业务经验] 你在做业务中遇到的最大问题是?

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发表于 2007-11-14 08:55:21 | 显示全部楼层
班主就是班主,分析事情来就是不一样!可否回答我已上问的问题呢?谢谢啦。我怎么这个群人这么少哦。大家赶快来回答吧!这样大家讨论起来才比较有活力。呵呵
 楼主| 发表于 2007-11-14 15:32:45 | 显示全部楼层

回复 #93 ziyouzizai 的帖子

1、电话销售出次接触怎样给对方印象比较好了?
通常第一次接触客户不会记住很多内容,把你的叙述内容精练概括2-3点即可,下一次的联系中再做深入为好
2、我们开始打电话说词:小姐您好,我是莫莫公司的谁谁时,你们参加莫莫展吗?。。。除了这样说以外还有更好的开始说词吗?
这样说过于简单,太形式话了,如果换位思考你也不会喜欢.至于说到底怎样去讲我觉得需要多总结和思考借鉴,想办法去感染对方.
3、如果客户和你说我们已经作好了不需要,订好了,你们遇到这样事类的事你们是如何处理的呢?
可以婉转的留下你的联系方式,稍后再做进一步深入.
发表于 2007-11-14 20:16:14 | 显示全部楼层
初入行 感觉业务有很大的学问 得多多学习 还希望大家多多指教哦
我的QQ 289991415
发表于 2007-11-15 08:34:39 | 显示全部楼层
谢谢,班主!
1。如遇到这样的问题:“你们电话我已经接了很多,怎么总打个不停呀,你们到底是怎么知道我的电话的??对方很不耐烦的说,请问各位如你们遇到这种情况是如何做任何回答??
A是一下把电话给挂了     B 还是跟对方顶两句    C还是有更好的解释
 楼主| 发表于 2007-11-16 09:33:40 | 显示全部楼层
这种情况还是轻声答:打扰了.先挂掉吧
发表于 2007-11-16 12:23:50 | 显示全部楼层
hehe
发表于 2007-11-20 18:02:31 | 显示全部楼层

回复 #99 蓝月亮 的帖子

我多是这样回答的:"您忘记了吗?我上次在贵司的展位跟您见过面了呀,电话也是您给的名片我的."如果对方还是不耐烦,我就会说:打扰您了,等 您有空再联系吧!祝您工作愉快!"不过大多数时候是自己的话还没说完对方已经挂啦.不过没关系呀,只要自己做到说完就行!!
发表于 2007-11-21 15:26:14 | 显示全部楼层
这段时间在跟十二月份酒店用品展的单子,接了一大堆回来,现在只签了一个,还有一个在谈,其它打电话都说还没有定.这几天都不想再打电话啦.超级烦~~郁闷啊~~
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