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楼主: angellinda

让业务头疼喊救命的客户

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发表于 2007-4-26 11:56:54 | 显示全部楼层
对于楼主所说的3种情况,阐述一下自己的观点:
对于第一个问题:“这个图没预算,只要你们图做的好,多少钱我们都不在乎,结果图出来了,客户却说:“你看一万内好做吧!”当场晕倒.”
我个人认为:那客户所说的那话简直就是在放屁。那简直就是世界上最傻的人说出来的最傻的话。世界中大型以上企业他们对商业开支都是有预算的,而且更不会说多少钱我们都不在乎,越是大的企业越是对钱敏感,他们的一贯做法就是和你压价玩文字游戏。只有一种公司和一种人说的出这句话的,如果是公司的话肯定是国企,公司越大就越容易说这句话,如果是人的话那就是那公司里专门搞拍马屁的要么就是女人(个别)的。如果你真想做这种客户的单子,建议把他约出来,给他/她上上课,准备一些以往做过的单子,好的烂的都要准备,然后给他/她看,在图上一定要注明价钱。然后让他/她看他们公司需要哪种类型的,如果你有能力的话。
时间有限先说一个
发表于 2007-4-26 13:51:15 | 显示全部楼层
我个人觉得好的客户还是有的,只是极为稀有,而优秀的业务要做的就是要做到客户都拿你当朋友,可你内心的底限却不把客户当真正的朋友
 楼主| 发表于 2007-4-26 16:41:07 | 显示全部楼层

回复 #17 YOUL 的帖子

呵呵,说得非常有道理,期待你对我的第二个及第三个的分析。先谢谢了。
 楼主| 发表于 2007-4-26 16:42:53 | 显示全部楼层

回复 #18 风随心动 的帖子

不明白你的最后一句话,你的意思是我们要防着客户吗?我的客户都把我当作朋友,我也一样。所以请提示,谢谢啦!
 楼主| 发表于 2007-4-27 10:23:01 | 显示全部楼层
客户说我们在效果图上摆放的东西不是她们公司的东西,让我们把她们网站上的东西挂上去,我告诉她那都是标准模型的,她说不行的话就把图片贴上去,汗啊,那是平面的呀,神!
发表于 2007-4-27 11:00:02 | 显示全部楼层

回复 #20 angellinda 的帖子

不是每个客户都那么好的,就算前期沟通再好,现场一但有问题也是说翻脸就翻脸的,保护自己不要受伤害
 楼主| 发表于 2007-4-27 11:19:50 | 显示全部楼层

回复 #22 风随心动 的帖子

哦,原来是这个样子的,谢谢啊!
发表于 2007-4-27 13:43:35 | 显示全部楼层
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