接着对于第二种情况:2：“我们这次是竟标的，面积比较大，36平米的(崩溃）,就麻烦你们给我们这边多出几套方案，两天后交图吧！最好是玻璃材料的出一套，木质材料的出一套，桁架的出一套，再混合出一套，预算嘛，一万五左右吧！”……去死吧，我们设计是吃干饭的啊，没事就给你一个公司设计！
36个平米一万五左右,做什么材料的也赚不了几个钱。对于一个企业来说食之无味，弃之可惜（鸡肋一根）。对于这类客户也没什么好说的,只想说对待每一个客户前的前期准备是很重要的，资料要全，专业知识要强。对于这种客户一般能做到他们的单子是不太容易（对于一般的业务人员来说），如果按正规路子和对方谈的话，不能心急，可沉着点耐心点。不要报很想能做成他的单子的心态，但也不要无所谓的放弃他，毕竟有个客户也不容易，你就当练习客服水平来对待，就当一次考试吧，你可以给他看些作品，展现一下公司的实力，你可以说：对于你们这么大面积（36平）的展位，两天内出四套方案是来不急的，这么大的展位要考虑到什么什么。然后你给他看一些100平以上的图给他看，就说像大面积的展位我们做设计是很规范的，然后给他看施工图和配电图，那我们可以给你出一套方案你先看看，如果可以我们再合作。开个玩笑这样一说他肯定大受打击，估计也就没什么合作了。哈哈，当然不能这么说。该怎么说呢，我也不知道。如果是我的话，就说哪些哪些是能做的，那些那些是不能做的。36平的面积就和他解释一般展会，36平的面积是不算大的，但是是最常见，最实用的，这点面积如果有足够预算的话，同样可以做的比100平的做的好。一万五的话，我可以建议用什么什么型的，然后说一下玻璃、木质、桁架、混合的优缺点。比如玻璃木质的造价比较贵，一万五的话是不可能做的，如果你硬要这么做的话，材料你们去搞定。反正就当练习给他上课上棵。
一般说出这种话的人，要么就是没开过展会的人，要么就是一直是搞标摊的人（老是吃素难得吃块肉，说不出有多幸福），要么就是个别老女人。 |
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楼主
发表于 2007-4-29 10:59:13