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楼主: meijin

[业务经验] 这电话打的、、、、

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发表于 2009-12-28 09:06:15 | 显示全部楼层

回复 29楼 有家的人 的帖子

试着打些大公司的电话,比小公司的还好打~   话谁都会说,但是怎么说什么时候说就是学问了  其实我打15个电话也不是自己限制的,因为我还有好多别的事情做,比如做报价单 找资料 找攻击目标  找那些适合自己的客户  沟通嘛过了沟才能通  困难是一定有的  遇到拒绝的电话也太正常不过了 都是你能跟人搭上话的必须基本是你要了解他们。 还有不一定什么展都适合你做(个人愚见,对不对的多包含),我就不喜欢做服装的啊面料的什么展会  哈哈  我喜欢做机械 工业  电子 高科技一类的  主要舍得出钱有发挥的余地   主要是和大家交流共同学习 对不对的大家包含啊  顺便祝大家新年快乐
发表于 2009-12-28 09:10:55 | 显示全部楼层

回复 28楼 小靓籹 的帖子

必须是积累,没有谁是天才  电话也是从一开始的不敢打到后来的每天也干到100多个,但是在往后就提升不了了(没突破过两百),就开始走下坡路了,但是接的单子不一定少,因为你的电话基础是扎实的,你对客户的判断也会提高很多,也不要信他们都是老客户啊或者固定的搭建商  郭德纲老师说过:只要锄头舞的好 没有墙角挖不到  要都是他们固定的我们不还饿死啊  第一年做业务的时候我们老板对我说了八个字:胆大心细 死皮赖脸    妹妹好好努力吧你会成功的
发表于 2009-12-28 17:28:04 | 显示全部楼层

请教木鱼儿

我是一个新手,从事这行二个月了,其实从我进的时间是很好的,刚好开始打三月的展,但电话打了无数,效果一直不好,
所以想请教些问题:1、如果对方说已定,怎么分辨是真定了还是假的?如果问话能问出来?
              2、如果对方一接电话就说不需要,怎么分辨是真不需要还是假的?如何答腔能让对方说露嘴。
              3、我打电话会在很早前先溜一遍,那时候一般都没开始招标,说什么时候你再打,等快到那时我也提前打过去,又说不参展或不需要或已定,我说前期联系过的也没用,遇到这种情况,应该事先如何预防?
             4、如何从资料里选客户?(虽然我一般是不管大小一概不放,统统打,但一天一百多个电话的效果还真不如你一天十五个的。)
   5、就拿电子展,我11月就开始打,先溜了一遍,然后都说展图还没下来,让我十二月中旬联系,于是十二月初打,还没开始,十二月十五号打还没开始,十二月十八号打很多客户还说展图没下来,于是我就先打别的展,到今天打,结果大部分已经招标结束了。给我郁闷的不行。所以我觉的时间的把握真是很重要,哪位前辈给点经验?
发表于 2009-12-29 10:02:13 | 显示全部楼层
你告诉我你平常打电话第一句或者沟通的过程,你是怎么样联系的?因为联系的技巧跟地域也是有关系的,男女负责人也有关系  说说
发表于 2009-12-29 10:29:25 | 显示全部楼层
原帖由 木鱼儿 于 2009-12-29 10:02 发表
你告诉我你平常打电话第一句或者沟通的过程,你是怎么样联系的?因为联系的技巧跟地域也是有关系的,男女负责人也有关系  说说

公司有买去年的参展商资料,然后根据资料一个个打,通常第一句是问
1、“请问展会负责人在吗?”
“不在,”
“噢,那他是刚出去了还是出差了呀?”
“XXXXXX”
“请问下负责人怎么称呼?他大概什么时候能回来呢?”……
2、“不在,请问什么事?”
“我是上海XX展会的,上次有打过电话,想说下展位设计与搭建的事”
“现在没开始,你XX时候再打过来吧”
“那请问下负责人怎么称呼?”
“你到时打这个电话就行了”挂掉
后面再打时一般没什么下文了。
通常第一句都是一样的,倒没有分什么地域而说的话不同。只是每次打电话都尽量愉快的说,因为有朋友告诉我声音是可以感受快乐的。
发表于 2009-12-29 11:24:12 | 显示全部楼层
针对这种客户我也没有什么好的办法~换个展会试试  比如北京的展会、或者南京的 你们周边地区的  另外试着说话横着点儿  有的客户就吃软怕硬 特别是前台
发表于 2009-12-29 11:53:10 | 显示全部楼层
原帖由 lovexbj125 于 2009-12-23 10:04 发表
下次给他们打电话时别忘了顺手仍个原子弹过去。。。。。



这句话真经典
发表于 2009-12-30 15:19:57 | 显示全部楼层
现在做业务难啊
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