沟通技巧

梦幻水晶 · 发表于 2010-1-12 00:02:41

最郁闷的事情是、发图前什么都说、就是出设计稿时、不清楚的和客户好沟通的、图发过去杳无音信、问他什么也不讲、你说他忙吧难道天天都很忙、闲聊的话题都不搭理、更别说探讨图的好与坏、反正就是不讲话、打个电话过去吧、他说：还没定呢、图收到了还没有时间看、差不多了，我通知你吧、最后不好意思我们定了、你们落选了、这样的事情各位前辈来指点下吧、该怎么做谢谢、大哥大姐，凡是有经验的传授点吧、谢谢。本人感激涕零、谢谢或许谁有类似的、或者郁闷的都发上来。交流下吧。

业务菜鸟 · 发表于 2010-1-12 09:14:06

都是垃圾客户。。下次别给他出图就是了。。

lovexbj125 · 发表于 2010-1-12 10:54:57

感同身受呀长期支持此贴希望前辈出来指点一二

梦幻水晶 · 发表于 2010-1-12 16:26:20

本人今天遇到类似的问题了、一个面积：几十平方、预算15w内的、图纸前后改了3遍、没改前，他说造型结构都不错的、就是产品需要调整下、然后发过去、就了无音讯了、QQ怎么叫也不说话、就电话过去、他说我还没有看呢、差不多了联系你、今天打电话不接、最后QQ告诉我：你好，我们搭建的事情已经确定了、郁闷吧~~ 图的情况都不知道更别说价格了，是不是我某个环节做错了，可是去年以前，也不是这样啊、我们做的房地产客户也没有这样的、现在做的是身心疲惫、:Q 感觉好累哦~~、各位有经验的认识来指点一二吧、或者发表点意见、谢谢了、:)